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女性时尚消费论坛

发布时间:2023/04/12 服务案例 浏览次数:228

2023年4月11日,新时代女性+系列高峰论坛之女性时尚消费论坛在海口举行,在圆桌论坛环节中,当现场问到如何看待线上和线下的关系之时,现场嘉宾回答道,线上更多是一个信息的交流,通过信息的交流,无论是实现商品的交易或者O2O服务的交易,更多是一种在平台或者社交电商里面,更多是信息渠道的分享。

线下的实体零售的商业,更贴现于情感的建立,包括销售与客户之间的,包括购物中心和女性消费者之间的,更多是来自于情感的建立,通过情感的建立,让女性消费者能够在线下体验到更多和线上不同的场景化的东西,比如一些活动方,甚至一些特殊的服务。这是线上和线下在大的背景上的不同。

线下的消费近几年出现了更多新的东西,比如社交媒体已经非常多,过去很多是很少能够在线下的门店里面看到直播间,现在线下门店有很多直播间,比如一些运动品牌、化妆品门类里面直接做直播带货。现在讲的全渠道更多是用一些科技化的手段,一些现代的社交媒体的方式,赋能线下的实体商业。因此线上线下是不分家的,无论是从供应、库存到商业地产的运营,都是离不开线上的渠道对于线下的赋能。

来源:海口速记公司

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