第三届中国装修零售新物种大会
发布时间:2023/05/26 服务案例 浏览次数:318
长沙速记打卡:2023年5月26日,第三届中国装修零售新物种大会暨首届装博会在湖南长沙举办。本次大会由未来商业智库主办,中室协装修零售工作委员会、湖南省室内装饰协会承办。以下为速记节选:
在家的旅程中,可能这里的主题词就是48天,很多伙伴说你们48天真的可以吗?我们看看为什么48天是可以做到的。在这里我们也做了一些小小的尝试。
首先,我们对于整个的家装,从对用户的洞察,刚才所有展厅的场景呈现都是基于用户洞察的落地。然后到设计的呈现,然后到整个产品的组合以及供应链体系的支撑全部一脉相承,这样就能够让客户在整个的体验流程中是一个非常完整的。并且我们最后交付给客户的不是展厅的那个在家里不能实现,而是全部都可以1:1的还原和所见即所得。
我们会参照这个流程去了解客户,对于生活的需要,客户对于家的想象,客户对于朋友、一家人的关系,他们希望怎么样更好的互动等等,那这个过程中最后借由我们的产品体系来完整的实现。那么能够实现这个背后,我们有三大基础设施,作为非常重要的底层支撑。第一就是标准化,包括产品的标准化、服务的标准化,以达到整个装修过程的确定性。
来源:长沙速记公司
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